dienst 03

AI-integratie

Een chatbubbel toevoegen interesseert ons niet. We kiezen één repeterende, meetbare en tekstzware taak en automatiseren die — zo dat je het resultaat als getal ziet.

Claude APIOpenAI APIEmbedding-modellenpgvectorPostgres (Supabase)Next.jsQueues en batchverwerking

Voor wie?

  • Bedrijven waarbij het aantal supportvragen het team boven het hoofd groeit
  • Organisaties die moeilijk kunnen zoeken in hun interne documenten
  • Teams die veel tijd kwijt zijn aan handmatige content, rapporten of samenvattingen
  • Softwarebedrijven die een slimme laag aan een bestaand product toevoegen

Wat zit erin?

De use case kiezen

We lopen je processen door en kiezen samen de taak met het hoogste rendement en het laagste risico. De verkeerde taak kiezen is de duurste fout.

Databewerking

Documenten, catalogi, FAQ's en eerdere correspondentie verzamelen, opschonen en doorzoekbaar maken.

RAG-architectuur

Een systeem dat de relevante passages in je eigen data vindt en alleen daarop antwoord geeft. Onder elk antwoord staat de bron.

Evaluatieset

Een testsuite die na elke wijziging de kwaliteit meet met dezelfde set vragen. Zonder dat verslechtert het product stilletjes bij elke update.

Menselijke goedkeuringsstap

In kritieke flows wordt de output van het model nooit direct toegepast; die gaat eerst langs goedkeuring. Naarmate het vertrouwen groeit, gaat de automatiseringsgraad omhoog.

Kostenbeheersing en monitoring

Modelkeuze per taak, caching, budgetplafond en gebruikslimieten. Geen verrassing op de factuur aan het eind van de maand.

Hoe lang duurt het?

Een pilot voor één scherp afgebakende use case duurt 2–6 weken. Bepalend voor de doorlooptijd is de databewerking.

Voor budgetranges kun je onze gids over de kosten van een softwareproject lezen. Een hard bedrag volgt zodra de scope op papier staat.

Werk uit deze dienst

Veelgestelde vragen

Is onze data veilig — wordt die gebruikt om het model te trainen?

Bij zakelijke API-abonnementen wordt je invoer niet gebruikt voor modeltraining, en dat staat vast in het contract van de leverancier. Tekst met persoonsgegevens wordt gemaskeerd voordat die wordt verstuurd. Bij gevoelige scenario's kunnen ook open modellen op je eigen infrastructuur worden overwogen.

Wat als de AI een fout antwoord geeft?

Het systeem is zo gebouwd dat het overdraagt in plaats van verzint wanneer het geen bron vindt, en elk antwoord laat zien uit welk document het komt. In kritieke flows is menselijke goedkeuring verplicht. Daarnaast wordt de nauwkeurigheid doorlopend gemeten met de evaluatieset.

Wat kost het per maand?

De kosten hangen af van het gebruiksvolume en zijn met architectuurkeuzes flink omlaag te brengen: eenvoudige taken naar kleinere modellen sturen, herhaalde vragen cachen en niet-urgent werk in batches verwerken levert doorgaans 40–70% besparing op. Een budgetplafond en gebruikslimieten horen bij de opzet.

Welk model gebruiken jullie?

Dat hangt van de taak af; we kiezen per taak het kleinste model dat goed genoeg is. De modelkeuze zit niet vast in de code maar achter een configuratielaag — komt er een beter of goedkoper model, dan is overstappen een wijziging van één regel.

Gerelateerde artikelen

Andere diensten

Laten we het over AI-integratie hebben

Vertel het kort en we komen binnen 48 uur terug met een scope en een routekaart. Vrijblijvend en gratis.